フッ素コート塗り替えサービス・内塗り
お客様がご使用になられた当社製品のフッ素樹脂コート塗り替え修理を行うサービスです。
愛着のあるお鍋やフライパンは、フッ素コートを塗り替えて末永くお使いください。
コロナウィルスの影響よりサービスが利用できないお客様が多数おられることから、ONLINE SHOPで申し込み受付を開始しました。
当ページは、実際にお鍋やフライパンをお預かりし、工場で古いフッ素コートを剥がし、再度塗り直しするサービスとなります。
お盆や年末年始などのお休み期間について
通常1~1.5ヶ月かかります出荷ですが、お盆や年末年始期間は1~最大2ヶ月程度かかる可能性が御座います。ご了承下さいませ。
1. サービスの流れ
1-1. 当社(関西軽金属工業・ピースター・エークック)製品であることをご確認下さい。
※ 当社製品以外の場合、樹脂ハンドル(取っ手)が取れるものであれば受付可能ですが、品質保証は出来かねますのでご了承ください
※ 不明な場合は、以下のお問合せフォームより「鍋の全体」をスマホ等で撮影してお尋ねください
お問い合わせフォーム
1-2. このページでご購入・決済してください。
1-3. お客様の鍋の送り先などをメールで連絡いたします。
必ず「連絡のつく電話番号」と「メールアドレスを間違いないように」ご注文お願いします。特に、docomoメールの方の不具合が多く発生しています。
1-4. お鍋の準備をしてください。
ハンドル(取っ手)は当社で外しますが、取れるものは外して送られたほうが輸送中破損リスクも少なく、送料が安く済むケースが有ります。
フタや付属品は送らないようにしてください。
1-5. お鍋を下記の送り先にお送りください。
〒739-0413 広島県廿日市市宮島口上1丁目5-8
エークック株式会社 エコリサイクル係
お鍋が壊れないように梱包して下さい。発送に使用する箱などはお客様にてご用意頂きます。
注文者と送り主のお名前は一致するようにしてください。
1-6. 塗り替え後、当社からお鍋を発送いたします。
発送連絡は原則としてメールにて行います。新しくなったフッ素コートでお料理を楽しんでください。
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2. ご注意事項
- お預かりして約1ヶ月程度の修理期間がかかりますので、余裕をもって修理にお出し下さい。
- 決済システム規約上、お預り後、鍋の不具合等で2か月を超えそうな場合はご連絡のうえ一旦キャンセルさせて頂きます。手数料はかかりませんので再度購入をお願い致します。
- 選択されたお支払い方法によって決済のタイミングが異なります。代引きと銀行振込以外は申込時(購入時)に決済されます。
- フッ素コートと外面耐熱塗料のカラーは黒色です。カラーと銘柄は日本メーカー製の当社指定塗料になります。
- 塗り替えするお鍋やフライパンを、お客様がお送りする際の運賃はお客様負担(元払い)となります。なお着払いで届いた場合は、自動的に着払いで返送させて頂きますのでご注意をお願いいたします。
- 内面のみと、内外面の2種類をお選びいただけます。
こちらは、内面のみ(内塗り)のページです。お間違いのないようにお願いします。
内外塗り(両面)のページはこちら
- 在庫のある製品は、エコリサイクル交換もあります。エコリサイクル交換で新品を購入された方が安いケースもありますのでご注意ください。
- 旧マリアンヌスチーマー、旧ジョイエースにつきまして、品質保持が難しいため塗り替えは原則お断りしています。
- 内面がフッ素樹脂コート以外の製品は対象外です。また、取っ手が外れない製品や部品在庫が無い製品はお断りする場合もございます。
- 万が一、破損や変形など不測の事態で供給できない場合は当社製品の同等品に変更してお届けさせていただく場合がございます。
- 当サービスは従来のサービス、お取引先向け法人向けサービスとは内容が異なります。
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3. お客様事前承諾事項
下記のリンク先事項にご承諾の上、お申し込みください。申し込み及び決済された場合は、承諾されたものとみなしてサービスを提供いたします。
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