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◇ お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード、あと払いペイディ（コンビニあと払い・分割あと払い）、代金引換、銀行振込（前払い)、各種スマホ決済よりお選びいただけます。
1. クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。（一括払いのみ申し受けます）
金融詐欺防止の観点から、ご本人様以外の名義でクレジットカードをご使用の場合、予告なくキャンセルとなる場合もございます。ご了承下さい。

2.あと払いペイディ

3. 代金引換

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
※ただいま、本サイトでご購入の方は代引手数料無料としております。※送料無料のメール便で代引きを設定された方のみ宅急便代（￥680）を代引き時に商品代と別に合算してお支払いして頂く形となります。

4. 銀行振込
　　　注文確定後、メールにて振込先をお知らせいたします。　　　注文日から1週間が振込期限となり、期限内にお振込みを　　　確認できなかった場合は自動的にキャンセルとなります。　　　※振込み期限内の振込が難しい場合は事前にご連絡ください　　　※長期休暇中は振込期限が変更になります
5. 各種スマホ決済
　　　ApplePay、GooglePay、ShopPayがご利用可能です。
　

◇ 表示価格について
オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。
◇ 配送・送料について

通常配送は佐川急便にて、お届けします。ご注文後、通常約3営業日程度で出荷いたします。※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

1.　送料について

1配送先につき、合計11,000円以上（税込）ご注文いただいた場合送料無料
全国一律680円（税込）（1配送につき）
沖縄およびその他離島につきましては一律3,000円（税込）申し受けます。送料無料特典はございません。
沖縄およびその他離島の範囲はこちらを参考に決めさせて頂きます。離島の場合のみ自動で送料計算されない為、ご連絡させて頂いたうえで、別途お支払いして頂きます。
小物についてはメール便対応が可能です。クリックポストは全国一律198円（税込）です。
複数購入時の運賃について・・・システム上、複数購入時に1,360円等と2配送分の運賃が表示されるケースがあります。そのまま購入頂きますと、当社にて上記の上限運賃、680円または3,000円に修正いたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。

2.　配送について

通常は佐川急便（または福山通運・日本郵便）にて、お届けします。
ご注文後、通常約3営業日程度で出荷いたします。但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

日時指定（宅配便・佐川急便）

午前中（8時～12時）

12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
18時～21時
19時～21時

配達時間帯指定：午前中（8時～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、18時～21時、19時～21時となっておりますのでショッピングカートの「注文メモ」にご記入ください。

メール便（クリックポスト）での配送をご希望の場合、ポスト投函のため着日及び時間帯指定はお受けできません。

配達日指定：配達日指定につきましては、5営業日以降を目途に希望をショッピングカートの「注文メモ」にご記入ください。

在庫状況によってご希望に沿えない場合が有ります。その場合はEメール等でご連絡させて頂きます。

3. 欠品について

在庫がない商品、お取り寄せ商品、ご用意に時間がかかると記載のある商品につきましては、追って納期のご連絡をいたします。欠品や終了商品の場合は御注文をキャンセルさせて頂きます。

4. 保管期限について

運送会社営業所でのお品物保管期限は1週間となっております。お届けができずに1週間を過ぎてしまいますと、自動で返送となりますためお気を付けください。その際の送料はお客様負担となります。

5. 配送通知について

Eメールを登録せずに、電話番号（SMS）のみの登録の場合、出荷時の配送に関する通知はSMS送信されません。アカウントページでの確認をお願いいたします。

◇商品の返品交換について
お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。
返品・交換の期限

商品到着後7日以内にお願い致します。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

商品到着後、一週間以上経過した商品
一度でも使用された商品
お客様のご都合による返品時に一度開梱した商品（使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可）
イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
オーダー品（お届けに日数を頂きますと記載のあるお取り寄せ商品や、欠品中の商品をお客様のご依頼で取り寄せた場合等）
お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。
当サイトのシステムおよびセキュリティ上、お客様の携帯電話SMS（ショートメッセージ）を利用させて頂くことがございます。当社は当サイトのシステム以外で一切の情報を利用・保管することはございません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

■が定休日・臨時休業日です。

11,000以上のご購入で送料無料

全国一律680円(沖縄・離島を除く)

送料無料商品有り

小物メール便対応有り(198円)

営業時間 9:00~17:00 定休日:土日祝

(電話対応・メール返信・出荷業務)

【出荷スケジュール】
ご注文日から原則として3営業日以内に出荷いたします

会社概要

1945年創業。
80年を超す歴史の中で、こだわりの鍋や調理器具を通じて、毎日の料理がもっと楽しくなるお手伝いをしています。
長年培った知識と経験を活かし、お客様に安心してお買い物いただけるお店づくりを心掛けています。

項目	内容
会社名	エークック株式会社
法人番号	2-2400-0101-7991（インボイス登録番号　T2-2400-0101-7991）
屋号	NABE STORE
資本金	1000万円
代表者	代表取締役　山崎　拓
所在地	〒739-0413　広島県廿日市市宮島口上1丁目5-8
設立	昭和50年8月
事業内容	鍋・フライパン等の調理器具・キッチン雑貨の卸売・小売