特定商取引法に基づく表記

運営会社

エークック株式会社

代表責任者

山崎　拓

事業者の所在地

住所 ：〒739-0413 広島県廿日市市宮島口上1丁目5-8

事業者の連絡先

電話番号 ： 050-3091-5512

FAX番号：050-3091-0725

営業時間： 9：00～17：00　定休日：土日祝

少人数で運営しているためお返事にお時間がかかる場合がございます。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金（対価）の支払方法と時期

◆支払方法：クレジットカード・Google Pay・Apple Pay・shoppay・代金引換・銀行振込、コンビニ後払いによる決済がご利用頂けます。

◆支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・クレジットカード：各カード会社の引き落とし日となります。

・代金引換（代引き）：配達時のお支払いとなります。現金のみのお支払いとなります。

・銀行振込：原則としてご注文時より7日以内のお振込み。お客様が振込後の出荷となります。

・コンビニ後払い：ペイディでのお支払いとなります。

役務または商品の引渡時期

在庫のある商品は、配送のご依頼を受けてから原則として３営業日以内に発送いたします。

※お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので、お客様サポートまでご相談ください。

※夏季・冬季休暇・大型連休期間は除きます。

返品についての特約に関する事項

商品の初期不良は、到着より1週間以内にお申し出ください。
保証書に メーカーアフターサービス等の記載のあるものは、ご確認のうえ記載してある連絡先へご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合による返品は到着より1週間以内の未開封品・未使用品に限り、送料、決済手数料等をお客様ご負担によりお受けいたします。

下記にあてはまる場合、返品はお受けできませんのでご注意下さい。

• 商品到着後、一週間以上経過した商品
• 一度でも使用された商品
• お客様のご都合による返品時に一度開梱した商品（使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可）
• イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
• オーダー品（お届けに日数を頂きますと記載のあるお取り寄せ商品や、欠品中の商品をお客様のご依頼で取り寄せた場合等）
• お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品

※　ただし、返品可能と記載のある一部商品を除きます。