フッ素コート塗り替えサービス

お客様がご使用になられた当社製品のフッ素樹脂コート塗り替え修理を行うサービスです。
愛着のあるお鍋やフライパンは、フッ素コートを塗り替えて末永くお使いください。

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このサービスは、実際にお鍋やフライパンをお預かりし、工場で古いフッ素コートを剥がし、再度コートを塗り直しするサービスとなります。

コロナウィルスの影響よりサービスが利用できないお客様が多数おられることから、オンラインでの申し込みを本格的に開始しております。

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1.　サービスの流れ

　1-1.　当社（関西軽金属工業・ピースター・エークック）製品であることをご確認下さい。
※　不明な場合は、こちらより、「お鍋の全体」をスマホ等で撮影してお尋ねください。
　https://blog.nabestore.com/contacts/

　1-2.　このページでご購入・決済してください。

　1-3.　当社より確認のメール連絡をいたします。
必ず「連絡のつく電話番号」と「メールアドレスを間違いないように」ご注文お願いします。
特に、docomoメールの方の不具合が多く発生しています。
　
　1-4.　お鍋の準備をしてください。
ハンドル（取っ手）は当社で外しますが、取れるものは外して送られた方が輸送中破損リスクも少なく、送料が安く済むケースが有ります。
フタや付属品は送らないようにしてください。

　1-5.　お鍋を下記の送り先にお送りください。
〒739-0413　広島県廿日市市宮島口上1丁目5-8
エークック株式会社　エコリサイクル係
TEL 050-3091-5512
製品が壊れないように梱包して下さい。発送に使用する箱などはお客様にてご用意頂きます。
注文者と送り主のお名前は一致するようにしてください。

　1-6.　約1ヵ月後、塗り替えが終わりましたらお鍋を当社から発送いたします。
発送連絡はメール・電話にて行います。新しくなったフッ素コートでお料理を楽しんでください。

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2.　ご注意事項

・お預かりして1ヶ月程度の修理期間がかかりますので、余裕をもって修理にお出しください。

・決済システム規約上、お預り後、鍋の不具合等で2か月を超えそうな場合はご連絡のうえ一旦キャンセルさせて頂きます。手数料はかかりませんので再度購入をお願い致します。

・フッ素コートのカラーは黒色です。カラーと銘柄は日本メーカー製の当社指定塗料です。

・塗り替えするお鍋やフライパンを、お客様がお送りする際の運賃はお客様負担（元払い）となります。なお着払いで届いた場合は、自動的に着払いで返送させて頂きます。

・塗り替えしたお鍋をお送りする際の運賃は、当社負担（元払い）でお送りします。

・内面のみと、内外面の2種類をお選びいただけます。

・在庫のある製品は、エコリサイクル交換もあります。エコリサイクル交換または新品を購入された方が安いケースもありますのでご注意ください。

・内面がフッ素樹脂コート以外の製品は対象外です。
また、取っ手が外れない製品や部品在庫が無い製品はお断りする場合もございます。

・当社製品以外の場合、樹脂ハンドル（取っ手）が取れるものであれば受付可能ですが、品質保証は出来かねますのでご了承ください。

・万が一、破損や変形など不測の事態で供給できない場合は当社製品の同等品に変更してお届けさせていただく場合がございます。

・当サービスは従来のサービス、お取引先向け法人向けサービスとは内容が異なります。

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3.　お客様事前承諾事項

下記のリンク先事項にご承諾の上、お申し込みください。申し込み及び決済された場合は、承諾されたものとみなしてサービスを提供いたします。

注意事項／エコリサイクルシステムについて
http://www.kansai-lm.co.jp/about/ecorecycle/attention.html